모바일신분증을 신청하기 위해서 정부24 사이트에 들어가서 IC 주민등록증을 신청했으나, 사진 때문에 실패했습니다. 스튜디오에서 촬영하면 비용이 최소 2~3 만원 정도 들기 때문에 스마트폰으로 셀프 촬영했는데, 반려되었습니다. 셀프 촬영은 안되는걸까요? 사진 문제로 인한 발급 실패원인부터 재발급 팁까지 깔끔하게 정리해드립니다.
모바일 신분증 발급 정리
모바일 주민등록증은 현재 총 2가지 방법으로 발급 받을 수 있습니다. 비용이 들어가는 IC주민등록증 방식과 무료 QR 코드 방식이 있습니다. 무료가 있으니 QR 방식을 선호할 것 같지만, QR 의 단점은 스마트폰을 교체하게 되면 주민센터에 매번 방문해야 한다는 점입니다. IC 주민등록증이 있으면, 스마트폰 교체시에도 본인이 직접 모바일 신분증 설치가 가능하다는게 장점입니다.
1. IC 주민등록증 방식
비용이 들어가고, 사진 파일 때문에 반려가 될 수도 있지만, 계속 이용하기에 편리한 방법ㅇ비니다. 기존에 사용하고 있는 IC 운전면허증과 동일한 방식입니다. IC운전면허증 칩을 이용해서 스마트폰 인증을 받는 방식입니다.
- 실물 IC 주민등록증을 스마마트폰 NFC 로 태그 > 본인 인증 후 모바일 신분증 발급
2. QR 코드 방식
주민센터를 방문해서 QR 코드 촬영을 하고 앱으로 인증하는 방식입니다. 비용이 들지도 않고, IC 주민등록증처럼 사진이 별도로 필요하지 않기 때문에 반려될 이유가 없습니다. 만약 사진 때문에 반려되었거나, 비용이 부담스럽다면 QR 코드 방식으로 진행하는 것을 추천합니다.
IC 주민등록증은 수수료 포함 10,400원 + 사진 스튜디오 촬영 최소 2만원, 총 합계 약 3만원 정도 금액이 지출됩니다. 그에 비해 QR 코드 방식은 별도 비용이 들지않기에 경제적 부담이 없다는 점이 장점입니다. 다만, 스마트폰 교체시 매번 주민센터에 방문하셔야 합니다.
사진 문제로 실패하는 주요원인
모바일 신분증은 얼굴 인식 기술을 이용하기 때문에, 단순 규격만 맞추는게 아니라 정확한 품질을 요구합니다. 얼굴의 주요 특징점을 추출하기 위해서 일정이상의 품질이 되어야 합니다. 다만, 이 품질에 대한 규정이 정확히 나오지 않아서 어떻게 품질을 맞춰야 하는지 명확하지 않습니다.
주민센터에서 사진 때문에 IC 운전면허증 발급은 반려되었고, 기존처럼 칩 없이 사진만 들어간 주민등록증은 발급 가능하다고 합니다. 칩없는 주민등록증을 재발급 받을 이유가 없어서 취소해달라고 요청했습니다. 정부24에 들어가보니, 취소후 수수료 반납하는 안내 문구가 없어서 한참을 찾아봤습니다.
사진보완을 요구하거나, 교부를 거부할 수 있는데 이 경우 수수료는 반납되지 않는다고 적혀있습니다. 사진이 품질에 맞지 않는다고 수수료를 반납해주지 않는다는 건가요? 설마요...설마 진짜 수수료는 안 주는건가요? 내 돈 10,400원! (확인해봐야겠습니다)
주민센터 확인결과
정부24 에서 취소후, 별도의 조치 없이 1주일 후 환불처리 해준다고 설명해줬습니다. 그럼에도 왜 정부24 홈페이지에는 환불 안해준다고 적혀있는지 모르겠습니다. 정부24 고객센터에 문의해보려 하는데, 당일 예약제로 이미 상담신청이 종료되었다고 나옵니다. 좀더 꼼꼼하게 확인해봐야겠습니다.
모바일 신분증 사진 품질 저하 원인
- 해상도 낮은 셀카, 흐린 사진
- 배경색이 흰색이 아닌 경우
- 모자, 안경, 그림자 등으로 얼굴 인식이 어려운 경우
- 픽셀 불일치 (413 x 531 px)
- 사진 보정 필터 적용
전문 사진관에서 촬영한 여권, 주민등록증용 증명사진이 아닌 경우 거절 가능성이 매우 높습니다.
발급 실패 후 해결 방법은?
사진문제로 반려되었다면, 전문사진관에서 재 촬영후 아래 순서대로 다시 진행하시면 됩니다.
- 주민등록증 / 여권용 증명사진 스튜디오 촬영
- 배경 : 흰색
- 사이즈 : 3.5 cm x 4.5 cm / 픽셀기준 413 x 531 px
- 파일형식 : jpg
- 최근 6개월 이내
- 사진 교체 후 재신청
유의사항
IC 주민등록증 없이 QR 코드 인증방식으로 모바일 신분증 발급 가능합니다. IC 칩을 이용한 NFC 인증보다 번거롭고, 3년 주기로 재발급이 필요합니다. 기존 실물 주민등록증을 반납 요청 받을 수도 있습니다. 제가 주민센터에 확인해보니, 기존 주민등록증 반납없이 모바일 주민등록증과 동시에 사용 가능하다고 합니다. 비용도 무료입니다.
마무리 정리
모바일 주민등록증 (IC 주민등록증 방식) 으로 발급 시도했다가 실패한 경우, 확실한 방법은 전문사진관 촬영한 증명사진으로 교체해서 제출하는 것입니다. 그렇지만 비용이 추가로 들기 때문에, QR 인증방식으로 주민센터를 방문하는 것을 저는 선택했습니다. 이미 IC운전면허증이 있기 때문에 추가로 사진촬영까지 해서 비용을 들일 필요가 없다고 생각했기 때문입니다.